La introducción de nuevos productos es un asunto complicado, muestre su nuevo producto demasiado tarde y puede perder su ventana, muestre su nuevo producto demasiado pronto y puede exponerse a problemas que ni siquiera puede imaginar. En mi carrera anterior en el desarrollo de productos, fui testigo de lo bueno, lo malo y lo feo de la introducción de nuevos productos. Aquí hay un par de ejemplos de cómo las cosas pueden salir mal.
Demasiado tarde: una vez traté con un cliente que era muy reservado, lo cual es prudente cuando se trata de IP, pero ser demasiado cauteloso puede ser demasiado. Lanzar cualquier producto nuevo al mercado conlleva un riesgo, para mitigar ese riesgo hacemos cosas como invertir en IP, calificar cuidadosamente a los proveedores y revisar juiciosamente el segmento de mercado en el que estamos ingresando. Este cliente en particular había marcado todas estas casillas y más, mi equipo lo había ayudado a marcar todas las casillas, pero el cliente no apretó el gatillo. En lugar de llevar la versión 2.0 (la 1.0 ya se había desarrollado y rechazado como «no lo suficientemente buena») a las próximas ferias comerciales y reuniones minoristas que habíamos organizado, el cliente quería la perfección, esperó demasiado y perdió su oportunidad. ¿Por qué perdieron su oportunidad? Un competidor llegó primero al mercado con un producto similar que era lo suficientemente bueno para satisfacer las necesidades del mercado. La perfección está sobrevalorada, ¿qué es la perfección de todos modos? Pregunta a 10 personas diferentes y obtendrás 10 respuestas diferentes. A veces hay que decir ¡VAMOS!
Demasiado temprano: recogimos un proyecto una vez que estaba a la mitad del desarrollo. El cliente tuvo un problema con su anterior socio de desarrollo de productos y nos llamaron para que recogiéramos las piezas y lo lleváramos a la línea de meta. Todo iba muy bien, según lo planeado, dentro del presupuesto, preparándose para mostrar ese nuevo producto al mundo… hasta que nos enteramos de que habían presentado su producto en varias ferias comerciales sin suficiente protección de propiedad intelectual. Cue fuerzas externas. Cue problemas. No permita que su entusiasmo eclipse la debida diligencia. Si no está seguro de los pasos correctos, busque ayuda, no se deje llevar.
Estos son solo un par de ejemplos de la introducción de un nuevo producto que salió mal por no elegir el momento adecuado. Mi enfoque para la introducción de nuevos productos es uno que se equivoca un poco por el lado de la precaución, pero luego es muy agresivo cuando es hora de IR. Asegúrese de marcar las casillas de diligencia debida para asegurarse de estar lo más protegido posible, luego acelere a fondo el marketing, las reuniones con inversores, las reuniones con compradores, las ferias comerciales… lo que sea que necesite hacer para generar ventas e ingresos. Porque una vez que dices ir y presentar tu producto, estás en una carrera, una carrera contra competidores y fuerzas que quizás ni siquiera sepas que existen.
Enlace：¿Cuándo puedes presentar tu nuevo producto al mundo?
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