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Éxito en el diseño de productos – Parte 2

Dispara a la luna, piensa en grande y crea fuera de la caja. Estoy a favor de todo esto y me encanta cuando lo veo. En un mercado abarrotado, es el diseño de productos como este lo que llama mi atención. En cuanto a diseñar de esta manera, me parece imperativo centrarme en algunos principios de diseño fundamentados, incluso mientras me balanceo por completo para las vallas.

Concéntrese en hacer que el diseño de su producto sea funcional antes de animarlo con características: cuando observo un nuevo diseño, un nuevo prototipo o un producto existente en el mercado, quiero ver que la función central del producto funciona bien ante todo. Las características añadidas son agradables, pero para los productos realmente WOW, es la función principal que está vendiendo. He estado en demasiadas reuniones en las que las funciones adicionales son innecesarias y confunden el mensaje de la función principal del producto o las funciones adicionales funcionan mejor que la función principal del producto, ambas situaciones no logran un gran éxito.

A veces es mejor guardar funciones adicionales para la versión 2.0, incluso si ya tiene las funciones resueltas. Las compañías telefónicas son un gran ejemplo de esto. Las funciones que desea vienen en la versión 8.0, pero esto generalmente no impide que las personas compren la versión 7.0 porque realmente están comprando cualquier versión para la función principal. Como mínimo, asegúrese de que la función principal de su producto sea excelente, gaste la mayor parte de su energía en hacer que sea funcional y construya su historia en torno a la función principal.

Cuando el diseño de su producto es realmente innovador, algo realmente nuevo, usted gana: pregúntese si mi diseño es realmente algo nuevo o simplemente me lo digo a mí mismo. Si solo está agregando algunas características a algo que ya existe en el mercado y piensa que esto es lo que todos han estado esperando, entonces es posible que tenga una venta realmente difícil por delante. Debe hacerse preguntas difíciles y ser honesto consigo mismo para ayudar a calificar su diseño. El objetivo final es la innovación real, algo verdaderamente nuevo. También algo bastante raro.

Los niveles digitales son un buen ejemplo de productos que en su mayoría no son innovadores. Todos tienen patentes, todos afirman ser innovadores, con esta y aquella característica, pero cuando se reduce, todos siguen siendo niveles digitales en su esencia, las pequeñas mejoras realmente no califican como una innovación real en el mercado, incluso si lo hacen en la oficina de patentes. Hay una gran diferencia entre atraer inversores (que a menudo pueden ganarse con buenas presentaciones) y tener un éxito real en el mercado. Hay muchas ideas geniales, pero no muchas son realmente innovadoras con una imagen y un plan de mercado completos.

Sin embargo, lo que diría es que muchas de las primeras ideas que he visto no están lejos de ser algo realmente innovador. Por lo tanto, tenga la mente abierta si alguien le da comentarios «negativos» porque todos los comentarios son realmente importantes y pueden convertir su proyecto en algo especial si permanece abierto a ellos.

Haga que el diseño de su producto sea atemporal: con tantos productos en el mercado (actualmente) vinculados a lo digital o IoT, es mucho más difícil hacer que su diseño sea atemporal hoy (en el sentido clásico) que hace 30 años. Solo estemos de acuerdo en que un gran diseño resistirá la prueba del tiempo es correcto hoy y siempre lo será, pero también que no todo el diseño moderno en un mercado hipercompetitivo tiene que alcanzar este punto de referencia para ser un éxito comercial.

En cambio, demos un giro diferente a la clásica frase de diseño atemporal y convirtámosla en un diseño para la longevidad, específicamente desde el punto de simplemente hacer que su producto y marca sean mejores para su cliente.

Personalmente, he comprado muchos productos digitales caros que, para ser honesto, no estaban hechos de manera espectacular, que no eran lo suficientemente robustos para resistir el desgaste diario, productos que eran realmente una trampa para el consumidor en función del precio minorista. El precio influye mucho en un mercado competitivo, pero siempre sacrificaré un poco de beneficio personal si eso significa que puedo construir una pieza más robusta con mejores materiales que justifiquen los puntos de precio más altos que les pido a mis clientes que paguen. Destaca en el mercado por un factor de confianza con tu cliente y tal vez tu marca pueda volverse atemporal.

Cuando equilibras tu creatividad con algunos principios de diseño bien fundamentados, tu producto podría terminar teniendo poder de permanencia. Un diseño de producto (marca) con potencial derivado y versiones 2.0 a 10.0 logradas a través de un equilibrio entre apuntar a la luna, mantenerse firme en las realidades centrales del diseño y enfocarse en ganarse al cliente con una oferta verdaderamente única, sí, por favor, inscríbeme.

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