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Proveedores calificados de China – Consejo 2, Comunicación

Su cotización ha regresado y el precio se ajusta a su presupuesto, increíble, pero ¿la cotización realmente refleja sus necesidades? ¿Su proveedor realmente entendió su proyecto y realmente cumplirá con las necesidades de su proyecto? Todas estas son preguntas basadas en la comunicación que debe hacerse antes de comprometerse con su nuevo proveedor de China.

La comunicación es uno de los factores más importantes, si no el más importante, a tener en cuenta al calificar a un proveedor de China. Si no puede comunicarse correctamente con su proveedor de China, es muy probable que las piezas o los productos que le devuelvan no coincidan con sus expectativas.

BECU-communicationAbajo hay una lista de 5 consejos de comunicación al tratar con proveedores de China.

  • 1. ¿Su contacto en China tiene un título universitario en inglés o inglés comercial o comercio internacional? Las empresas que trabajan con clientes occidentales deberían contratar empleados de calidad con una sólida formación universitaria en inglés.
  • 2. ¿Pueden hablar, escribir y leer inglés de manera efectiva? Es una buena idea evaluar a su contacto para medir sus verdaderas habilidades lingüísticas. Si lo hace, ayudará a determinar si su contacto comprende sus necesidades de manera integral.
  • 3. ¿Su contacto está bien versado en el lenguaje tecnológico y las especificaciones que le está enviando? ¿Entienden los términos tecnológicos en inglés que está utilizando? Además, además de las habilidades en inglés, ¿tienen las otras habilidades necesarias para leer y comprender los archivos que está enviando?
  • 4. ¿Su contacto en China y su proveedor en China tienen suficiente experiencia en comunicarse con clientes occidentales para comprender realmente sus expectativas? ¿O atienden principalmente al mercado interno de China? Encontrar un proveedor que trabaje predominantemente con clientes occidentales es una excelente manera de aumentar las probabilidades de que su comunicación y, en última instancia, el resultado de su proyecto sea un éxito.
  • 5. Si se encuentra con algún problema de comunicación/proyecto que su contacto directo en China no puede resolver, ¿ofrece la empresa una opción secundaria para resolver los problemas de comunicación/proyecto? Por ejemplo, ¿la empresa emplea a occidentales que hablan chino e inglés con fluidez?

Vivimos en un mundo CAD en 3D que definitivamente ayuda cuando se trata de alguien cuyo primer idioma no es el suyo. Pero seamos realistas, los dibujos están mal todo el tiempo, las opciones exactas de acabado pueden ser difíciles de describir, la expectativa de la línea de tiempo puede no coincidir… hay 101 razones por las que cualquier proyecto puede tener problemas. La única solución real para garantizar el éxito del proyecto es calificar las habilidades de comunicación de sus contactos en China. La comunicación es la bala de plata para el éxito de cualquier proyecto.

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